“现在路边人行道铺了彩砖，新装的路灯也亮起来了，晚上出门方便多了，社区真是给我们解决了一件烦心事。”“谁说不是呢！不光这个，社区还给咱们修补了楼院破损的路面，着实做了不少好事呢！”近日，前来铁路社区办事的居民们纷纷说道。

民呼有所应，民盼有所为。巴林右旗各级党组织和广大党员坚持在解决群众“急难愁盼”问题上持续发力，精准聚焦群众需求，靶向发力办好民生实事，切实在学史力行中为群众交出一份真绩实效的“好答卷”。

精准聚焦，答好实事问卷“听力题”

将察民情、访民意作为“我为群众办实事”实践活动的第一步，紧扣群众的操心事、烦心事、揪心事，通过门户网站、新媒体公众号、设立专用邮箱、热线电话等形式，广泛征求社会各界和广大群众的意见建议；全旗各级领导干部率先当好标杆、作出表率，深入基层一线，多方听取群众意见建议，主动发现问题、查找问题；党员干部深入基层群众、生产一线、服务对象，倾听群众呼声，解决群众诉求。截至目前，全旗通过线上线下收集群众反映的热点难点问题1595件，已全部解决落实。

精准交办，答好实事问卷“选择题”

针对收集到的问题，各级党组织和党员干部紧紧围绕“五个着力”，积极谋对策、定举措，建立办实事项目清单台账，将任务分解到岗位，把责任细化到人头，做到问题在一线发现、矛盾在一线解决、工作在一线推动，用实际行动解开群众“心头结”。聚焦贯彻新发展理念、巩固脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治理等五方面内容，全旗共实施“我为群众办实事”重点民生项目197项，出台政策举措27个，推出为民惠民便民实招硬招133个，实施直接造福于民的项目工程95个，解决损害群众利益的矛盾纠纷39个，解决群众反映的问题700余个。

精准结对，答好实事问卷“填空题”

充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，全旗39个党建联合体开展联建共建活动298次，559个党组织、8380名党员通过下沉政策、资金、人才等汇聚合力，有效解决群众实际问题560个；3788名嘎查村、社区党员主动参与乡村振兴、基层治理、民族团结等工作，面对面解决群众的操心事、烦心事、揪心事813件；扎实开展“我帮你”志愿服务活动，以在职党员为主体，3809名党员加入“我帮你”志愿服务团队，3926名党员立足岗位实际，认领解决实事项目1917件。

精准施策，答好实事问卷“解答题”

着眼基层群众需求，织密民生保障网，及时把党和政府的爱民之情、惠民之策、利民之举传递到群众的心坎上。围绕群众“就业难”问题，落实公益性岗位安置就业困难人员715人，不断提升就业率；围绕群众“办事难”问题，创新政务服务模式，整合全旗的政务服务自助终端建立自助政务服务区，积极推行“24小时不打烊”自助服务模式；针对就医“三长一短”问题，依托“智慧医院”建设，开通“巴林右旗医院医疗服务平台”，打造智慧“指尖服务”就医新模式；围绕改善人居环境问题，新建城区56座水冲厕，老旧小区改造等项目现已落地见效。

（右旗委组织部）