巴林右旗始终坚持以加强党的全面领导为核心，以党建引领基层社会治理为主线，以服务居民群众为出发点和落脚点，聚焦“红色物业”创建重点难点问题，建强组织、健全机制、压实责任，形成了以党组织为核心，各治理主体多元参与，资源共享、难题共解、协商共治的“党建+物业管理”治理新模式，不断提升城市基层治理效能。

擦亮“红”的底色，建强基层治理“主心骨”

织密组织“一张网”。根据全旗物业服务企业党员人数和工作实际，创新推行“协会党组织+企业党支部”模式，组建物业行业协会党支部1个、物业服务企业党支部2个，推动实现有党员物业服务企业党的组织100%覆盖。采取“行业主管+社区指导”双向进入模式，选派8名业务能力强、党务工作熟的城管干部和社区“两委”分别担任驻企联络员、党建指导员，推动实现党的工作全覆盖。凝聚创建“一条心”。把“红色物业”创建作为深化党建引领基层社会治理重要内容，在“五个到位”标准建设治理网格的基础上，将物业从业人员纳入网格员队伍，探索推行“公益积分”制，鼓励物业从业人员立足岗位实际，积极参与基层社会治理。在疫情防控工作中，全旗300余名物业从业人员坚守疫情防控一线，成为小区值守重要力量。合力共建“一个家”。建立党组织领导下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，定期开展物业服务听证、民情恳谈、百姓说事等协商活动，共商小区治理、共解物业难题。年初以来累计协调解决各类物业矛盾纠纷73件，物业矛盾纠纷率同比下降81%。

健全“联”的机制，激活多方共治“新引擎”

建立“双向进入”机制。由物业党组织负责人兼任社区“两委”班子成员，全程参与社区综合治理工作，及时了解掌握居民群众诉求，提升物业服务质量和水平；由社区“两委”班子成员进入物业企业担任兼职管理人员，加强对物业企业的工作指导，帮助化解物业服务矛盾纠纷。建立“三级议事”机制。在旗级层面，由旗委组织部牵头，成立物业行业党建联合体，每半年召开1次联席会议，研究解决物业管理服务重点难点问题；在街道层面，由街道党工委牵头，每季度组织所辖社区党组织、居委会、业委会、物业服务企业召开1次协商议事会，协商解决问题、谋划开展工作；在社区层面，由社区党组织牵头，每月召开民主议事会，重点解决好居民群众“关键小事”。建立“多元共建”机制。把“红色物业”创建与党建引领多元治理共同体建设有机结合，将物业服务企业党组织纳为党建引领多元治理共同体重要成员单位，健全完善“轮值书记”“双报到”“清单制”等7项制度机制。目前，全旗115个旗直机关企事业单位、2100余名在职党员定期到社区开展治理服务活动，形成了资源共享、服务共搞、治理共抓的基层社会治理新格局。

压实“管”的责任，用好考核评价“指挥棒”

健全体系定标准。强化企业自律，由旗城市管理综合执法局牵头，制定《巴林右旗物业服务企业星级评定办法》《巴林右旗物业服务企业星级评定标准》《巴林右旗物业服务企业诚信管理办法》，推动实现考有标准。考核评价激活力。扎实开展“红色物业”评选活动，推动物业企业积极投身“红色物业”建设，力争年底前在全旗范围内选树打造一批党组织引领强、行业带动力强、社会影响力强、群众满意度高的“三高一强”示范标杆物业企业。结果运用树导向。将星级物业评定结果作为物业企业准入退出的重要依据，街道社区建立物业企业服务管理工作台账，对物业服务质量差、社区矛盾纠纷大、居民群众满意度低的，由业务主管部门约谈物业企业负责人，督促限期整改提升，对拒绝整改提升的物业企业，及时进行淘汰替换。

（右旗委组织部  组织三室）